Terms & Conditions

(Syarat dan Ketentuan)
for GDC & Friends Christmas Concert 2025
Organized by Yayasan Sekolah Musik Gloriamus

1. General Terms (Ketentuan Umum)

ENGLISH
By purchasing tickets for GDC & Friends Christmas Concert 2025 organized by Yayasan Sekolah Musik Gloriamus (“Organizer”), you agree to comply with and be bound by the following Terms and Conditions. These Terms apply to all users of the platform, including visitors, customers, and event partners.

BAHASA INDONESIA
Dengan membeli tiket untuk GDC & Friends Christmas Concert 2025 yang diselenggarakan oleh Yayasan Sekolah Musik Gloriamus (“Penyelenggara”), Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut. Ketentuan ini berlaku bagi seluruh pengguna platform, termasuk pengunjung, pembeli tiket, dan mitra acara.

2. Ticket Purchase and Payment (Pembelian Tiket dan Pembayaran)

ENGLISH

  • All ticket prices are listed in Indonesian Rupiah (IDR) and include applicable taxes unless otherwise stated.

  • Payments can only be made through the authorized payment channels displayed on our website.

  • Once payment is confirmed, an electronic ticket (e-ticket) will be sent to the email or phone number provided during checkout.

  • Please ensure all contact information entered during the purchase process is accurate. We are not responsible for failed deliveries due to incorrect information.

BAHASA INDONESIA

  • Semua harga tiket tercantum dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain.

  • Pembayaran hanya dapat dilakukan melalui saluran pembayaran resmi yang tersedia di situs kami.

  • Setelah pembayaran terkonfirmasi, tiket elektronik (e-ticket) akan dikirim ke alamat email atau nomor telepon yang dicantumkan saat pembelian.

  • Pastikan data kontak yang Anda masukkan benar. Kami tidak bertanggung jawab atas tiket yang tidak terkirim akibat kesalahan pengisian data.

3. Refunds and Cancellations (Pengembalian Dana dan Pembatalan)

ENGLISH

  • All ticket sales are final. No refunds or exchanges will be issued once the purchase is completed.

  • Refunds will only be made if the event is officially canceled by Yayasan Sekolah Musik Gloriamus.

  • In such cases, refund procedures and timelines will be announced through our official communication channels.

  • No refunds will be provided for personal reasons such as illness, scheduling conflicts, or changes in travel plans.

BAHASA INDONESIA

  • Semua penjualan tiket bersifat final. Tidak ada pengembalian dana atau penukaran tiket setelah pembelian selesai.

  • Pengembalian dana hanya akan dilakukan jika acara dibatalkan secara resmi oleh Yayasan Sekolah Musik Gloriamus.

  • Dalam hal tersebut, prosedur dan waktu pengembalian dana akan diumumkan melalui saluran komunikasi resmi kami.

  • Tidak ada pengembalian dana untuk alasan pribadi seperti sakit, benturan jadwal, atau perubahan rencana perjalanan.

4. Event Changes and Postponements (Perubahan dan Penundaan Acara)

ENGLISH

  • The Organizer reserves the right to change the event schedule, venue, or performing lineup due to unforeseen circumstances.

  • In case of postponement, tickets will remain valid for the new date.

  • No refunds will be issued for postponed events.

  • The Organizer will notify all ticket holders of any changes via email or official social media channels.

BAHASA INDONESIA

  • Penyelenggara berhak melakukan perubahan jadwal, lokasi, atau daftar penampil acara karena keadaan yang tidak terduga.

  • Jika acara ditunda, tiket tetap berlaku untuk jadwal baru tersebut.

  • Tidak ada pengembalian dana untuk acara yang ditunda.

  • Penyelenggara akan memberikan pemberitahuan kepada seluruh pemegang tiket melalui email atau kanal media sosial resmi.

5. Ticket Usage and Admission (Penggunaan Tiket dan Akses Masuk)

ENGLISH

  • Each ticket grants entry to one person only.

  • Attendees must present a valid e-ticket (digital or printed) at the entrance.

  • Admission is subject to security checks and venue policies.

  • The Organizer reserves the right to deny entry to anyone displaying inappropriate behavior or violating event regulations.

  • Lost, stolen, or damaged tickets will not be replaced.

BAHASA INDONESIA

  • Setiap tiket hanya berlaku untuk satu orang.

  • Pengunjung wajib menunjukkan tiket elektronik (digital atau cetak) yang sah di pintu masuk.

  • Masuk ke lokasi acara akan dilakukan sesuai pemeriksaan keamanan dan aturan tempat.

  • Penyelenggara berhak menolak masuk bagi siapa pun yang berperilaku tidak pantas atau melanggar peraturan acara.

  • Tiket yang hilang, dicuri, atau rusak tidak dapat diganti.

6. Responsibility and Liability (Tanggung Jawab dan Batasan Hukum)

ENGLISH

  • The Organizer and ticketing platform act solely as facilitators for ticket sales and event management.

  • The Organizer is not responsible for personal injury, loss, or damage to property during the event.

  • Attendees participate at their own risk and are expected to comply with all venue safety protocols.

BAHASA INDONESIA

  • Penyelenggara dan platform penjualan tiket hanya bertindak sebagai fasilitator dalam penjualan tiket dan pengelolaan acara.

  • Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas cedera pribadi, kehilangan, atau kerusakan barang pribadi selama acara berlangsung.

  • Setiap pengunjung hadir atas risiko masing-masing dan wajib mematuhi semua protokol keselamatan lokasi acara.

7. Privacy and Data Protection (Privasi dan Perlindungan Data)

ENGLISH

  • All personal information collected during the purchase process will be used solely for ticket issuance, customer verification, and event communication.

  • The Organizer will not share your personal data with third parties except when required by law or for operational purposes related to the event.

BAHASA INDONESIA

  • Semua data pribadi yang dikumpulkan selama proses pembelian hanya akan digunakan untuk penerbitan tiket, verifikasi pelanggan, dan komunikasi terkait acara.

  • Penyelenggara tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk keperluan operasional terkait acara.

8. Governing Law (Hukum yang Berlaku)

ENGLISH
These Terms and Conditions are governed by the laws of the Republic of Indonesia. Any disputes arising from this agreement shall be settled under Indonesian jurisdiction.

BAHASA INDONESIA
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan berdasarkan yurisdiksi hukum Indonesia.

9. Contact Information (Informasi Kontak)

ENGLISH
For inquiries regarding tickets, payment, or event details, please contact:
email : gdctix@gmail.com
WA/phone : (+62) 857 8291 8548

BAHASA INDONESIA
Untuk pertanyaan terkait tiket, pembayaran, atau informasi acara, silakan hubungi:
email : gdctix@gmail.com
WA/phone : (+62) 857 8291 8548